Reparatur DIVA™ Modul zum Festpreis

Auswahl der passenden Festpreisreparatur für das DIVA™ Modul

Anhand welcher Fehler wird die Festpreisreparatur eingestuft?

Die Auswahl der geeigneten Festpreisreparatur für das DIVA™ Modul können Sie anhand einfacher Fehlerindikationen treffen. Dabei wird zwischen äußerlich erkennbaren Fehlern und technischen Fehlern unterschieden. Die folgende Fehlermatrix soll Sie bei der Auswahl unterstützen:

Was passiert, wenn eine falsche Festpreisreparatur beauftragt wurde?

Ergibt sich bei der Gerätediagnose durch Dräger ein höherer Festpreis als der freigegebene, wird ein Kostenvoranschlag erstellt, was allerdings die Reparaturzeit verlängern kann.

Wurde eine zu hohe Festpreisreparatur ausgewählt und während der Reparatur festgestellt, dass diese nicht notwendig ist, berechnen wir Ihnen nur den tatsächlichen durchgeführten Reparaturfestpreis.

Muss ich das DIVA™ Modul vor dem Versand entleeren?

Laut der Gebrauchsanweisung sollte das Modul vor einem Versand entleert werden, da die Reparaturwerkstatt nur Module im entleerten Zustand einer Fehleranalyse durchführen kann. Uns ist bewusst, dass nicht immer die Möglichkeit einer vorzeitigen Entleerung besteht.

Wir wollen Sie mit unserem Service bestmöglich unterstützen. Aus diesem Grund ist die Entleerung ihres Moduls ein Teil unserer Festpreisreparatur.

Ich möchte mein DIVA™ Modul selbst entleeren.

Kein Problem. Wenn die Reparaturwerkstatt feststellt, dass Sie das Modul nach der Gebrauchsanweisung entleert haben, reduziert sich der Aufwand bei der beauftragten Festpreisreparatur. Für Ihre Entleerung möchten wir uns mit einem Preisnachlass von 45 € auf die beauftragte Reparatur bedanken.